Datenschutz

Datenschutzerklärung

Gültig ab: 25.05.2018

1. Datenschutzerklärung

Das EUC verarbeitet Daten auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In dieser Datenschutzerklärung werden die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen der EUC Webseite, des EUC Beratungsangebotes sowie der EUC Zertifizierungsdienstleistung geregelt.

Daten werden grundsätzlich nur auf gesicherten Speichermedien gespeichert, so dass ein Zugriff durch unbefugte Dritte ausgeschlossen ist. Die EUC Mitarbeiter werden auf die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen geschult und verpflichtet. Persönliche Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht weitergegeben und ausschließlich zum vereinbarten Zweck verwendet.

Kontakt Datenschutzbeauftragter: info@4p-coaching.com

2. Datenspeicherung

a.) Interessenten und Antragsteller

Interessieren Sie sich für eine Zertifizierung oder haben einen Antrag auf Zertifizierung gestellt, speichern wir die Daten aus Ihrem Antrag sowie die Daten des Antrags- und Prüfungsverfahrens. Ihre vorgelegten Unterlagen werden von uns ebenfalls gespeichert. Ihre Daten werden mit Ausnahme der Weitergabe an die Zertifizierungsstelle und den Zertifizierungsausschuss nicht an Dritte weitergegeben, soweit dies nicht ausdrücklich durch Ihre Unterschrift bestätigt wird.

Die vorgelegten Dokumente werden nach Abschluss des Verfahrens vernichtet, soweit eine Zertifizierung nicht ausgesprochen werden kann oder der Antrag durch Sie zurückgezogen oder nicht weiterverfolgt wird.

b.) Zertifizierte Personen

Die im Antragsverfahren erhobenen Unterlagen werden übernommen. Zusätzlich werden die Daten und Dokumente aus der Zertifizierungsüberwachung durch uns gespeichert. Die zertifizierten Personen werden auf der Homepage der EUC bzw. der Zertifizierungsstelle gelistet, soweit Sie nicht der Listung widersprechen. Für die Listung bei der Zertifizierungsstelle (derzeit: EU cert) gelten die dort maßgeblichen rechtlichen Grundlagen. Im Zertifizierungsverzeichnis werden Name, Fachbereich, Zertifizierungsnummer sowie der Zeitraum der Gültigkeit des Zertifikats veröffentlicht.

c.) Weitergabe an Dienstleister

Das EUC nutzt für eine effiziente Dienstleistungserbringung externe Dienstleister.  Wir haben unsere Vertragspartner im Rahmen der Auftragsverarbeitung dazu verpflichtet, die von uns übermittelten Daten unter den gleichen Bedingungen zu verarbeiten, wie dies für uns selber gilt. Dies bedeutet insbesondere, dass eine Weiterverwendung durch den Auftragsverarbeiter nicht zulässig ist und die übermittelten Daten grundsätzlich nach Abschluss des erteilten Auftrags zu löschen sind, soweit nicht gesetzliche Vorschriften die Speicherung verlangen.

d.) Gesetzliche Speicherverpflichtungen

Soweit das EUC gesetzlich verpflichtet ist Daten zu speichern, erfolgt die Löschung nach Ablauf der gesetzlichen Speicherpflicht. Hierbei handelt es sich insbesondere um steuer- und handelsrechtliche Bestimmung, die Mindestaufbewahrungszeiten vorschreiben.

3. Datenspeicherung über unsere Internetpräsenz

a.) Server Protokolle (Log-Files)

Bei der Benutzung unserer Website erhebt und speichert der Provider der EUC-Website in einem automatisierten Verfahren Server Log Files, welche der Browser Ihres Computers, Tablets oder Smartphones an den Provider übersendet. Die Übertragung kann nicht verhindert werden. Dies sind:
  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten sind bereits unmittelbar nach der Übertragung anonymisiert und können keiner Person zugeordnet werden. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

Grundlage für die Datenerhebung ist die in  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO geregelten Möglichkeit der Speicherung im Rahmen der Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Pflichten bzw. Anbahnung eines Vertragsverhältnisses. Die Speicherung erfolgt aufgrund der gesetzlichen Verpflichtung zur Abwehr von Cyberangriffen bzw. der gesetzeswidrigen Nutzung und werden im Rahmen der Strafverfolgung an die zuständigen Behörden aufgrund des strafprozessual geregelten Verfahrens heraus gegeben. Eine anderweitige Herausgabe als zu diesem Zweck oder eine anderweitige Nutzung erfolgt nicht. Eine Speicherung ist längstens für sechs Wochen möglich.

b.) Cookies

Um die volle Funktionalität unseres Internetangebots zu gewährleisten, ist die Verwendung von Cookies erforderlich. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an.  Sie helfen uns als Website-Anbieter, die Internetpräsenz benutzerfreundlich zu gestalten. „Session Cookies  nach dem Verlassen unseres Angebotes automatisch gelöscht. Alle anderen Cookies dienen der Wiedererkennung Ihres Computers und können von Ihnen aus Ihrem Browser gelöscht werden.

c.) SSL Verschlüsselung

Unsere Seiten nutzten aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel bei Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem grünen Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Sicherheit

Wir setzen angemessene physische, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um Ihre Daten sowohl während der Übermittlung als auch im Speicher, vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Zum Beispiel verwenden wir für die Speicherung von Daten Computersysteme mit Zugriffsbeschränkungen in kontrollierten Einrichtungen. Wir verwenden auch Technologien wie Verschlüsselung und Hashing, um einige der von uns erhobenen Daten zu schützen.

Dennoch sollten Sie sich darüber bewusst sein, dass kein Server, kein Kommunikationsnetzwerk und keine Datenübermittlung über das Internet hundertprozentig sicher ist. Unser System ist da keine Ausnahme. Wir können die Sicherheit von Daten, die uns übermittelt werden, nicht garantieren, und wir können nicht gewährleisten, dass wir fähig sind, solche Verluste oder Missbrauch in allen Fällen zu verhindern.

Die Entscheidung, ob Sie Daten mit uns austauschen möchten, liegt bei Ihnen. Entscheiden Sie sich dafür, so erkennen Sie an, dass dies mit einem gewissen Risiko verbunden ist.

d.) Web-Analyse

Matomo

Unsere Webseiten benutzen Matomo (ehemals Piwik), eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Matomo verwendet sog. "Cookies". Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unseres Internetangebots, werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Sie können die Installation von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich nutzen können.

Wenn Sie mit der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, können Sie die Speicherung und Nutzung hier deaktivieren. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein Opt-Out-Cookie hinterlegt, der verhindert, dass Matomo Nutzungsdaten speichert. Wenn Sie Ihre Cookies löschen, hat dies zur Folge, dass auch das Matomo Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das Opt-Out muss bei einem erneuten Besuch unserer Seite wieder aktiviert werden.

Google Analytics

Wir setzen Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc. ("Google") ein. Google verwendet Cookies. Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebots durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird diese Informationen in unserem Auftrag verwenden, um die Nutzung unseres Onlineangebots durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb des Onlineangebots zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung des Onlineangebots und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die vom Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Als Nutzer können Sie die Speicherung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browsersoftware verhindern. Als Nutzer können Sie darüber hinaus, die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf die Nutzung des Onlineangebots bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google sowie Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf den Webseiten von Google:
Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/

Datennutzung zu Werbezwecken: http://www.google.com/policies/technologies/ads

Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden: http://www.google.de/settings/ads

Bestimmen Sie, welche Werbung Google Ihnen zeigt: http://www.google.com/ads/preferences/

Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

4. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen jederzeit dem Gebrauch Ihrer Daten zu widersprechen und einer einmal erteilten Einwilligung zur Nutzung und Veröffentlichung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zukunft zu widersprechen. Dadurch wird auch die Weitergabe der Daten, wie sie zuvor beschrieben wurde, ausgeschlossen. Sie würden nach einem Widerspruch auch keine weiteren Angebote durch uns erhalten. Der Widerruf kann ganz oder teilweise erfolgen und muss uns gegenüber per Email, Post oder Fax erklärt werden.

Für Daten, die für den Erhalt oder die Aufrechterhaltung der Zertifizierung (siehe Vertrag) und die Erfüllung des Vertragsverhältnisses erforderlich sind oder aufgrund anderweitiger gesetzlicher Vorschriften gespeichert werden müssen, besteht kein Widerspruchsrecht. Die Datenspeicherung erfolgt auf der Basis gesetzlicher Vorschriften und eine Löschung erfolgt nach Ablauf aller Fristen.

5. Ihr Recht auf Auskunft

Ihnen stehen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie den Verdacht haben, dass die Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten gegen geltendes Recht verstößt oder Ansprüche verletzt werden, bitten wir Sie, sich unmittelbar an uns zu wenden. Wir werden solche Anfragen umgehend beantworten. Daneben haben Sie auch das Recht, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

Die Aufsichtsbehörde für das EUC ist die Commission de la Protection de la Vie Privée des Belgischen Königreiches (https://www.privacycommission.be/en).

Auskünfte über gespeicherte Daten können Sie jederzeit per E-Mail ( cert.office@eu-admin.eu) anfordern. Anfragen werden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von einem Monat beantwortet. Löschungsansprüche werden, sofern sie begründet sind, unverzüglich, jedoch mindestens innerhalb von einem Monat ausgeführt.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

European Committee for Quality Assurance GEIE, Bastion Tower Level 21, 5 Place du Champ de Mars, B-1050 Brussels, +32 25 - 88 13 26, cert.office@eu-admin.eu

6. Rundmails und Nutzung der Daten für die Offerierung von weiteren Angeboten

Über unseren Newsletter und allgemeine Rundmails informieren wir Sie über aktuelle Entwicklungen der internationalen Zertifizierung und Qualifizierung. Dabei handelt es sich insbesondere um Informationen, die Sie im Rahmen der Re-Zertifizierung benötigen. Hierfür verwenden wir die Email-Adresse und weiteren Kontaktdaten, die Sie uns bei Ihrer Anmeldung übergeben haben. Sollten Sie von diesem Angebot des EUC keinen Gebrauch machen wollen, bitte wir um Information via Email, Post oder Telefon. Sie können den Informationsservice auch mit Hilfe des Links in jeder Rundmail direkt abmelden.

7. Nutzung von Plugins

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite, lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq
und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

8. Allgemeine Anfragen, Einwilligung bei Minderjährigen

Anfragen außerhalb bestehender Zertifizierungsverfahren und Verträge, u.a. allgemeine Anfragen, oder Presseanfragen, werden, abhängig von ihrer Bedeutung für das EUC unbefristet aufbewahrt. Hinsichtlich des Anfragestellers werden die Kontaktdaten mit der Anfrage und der Antwort gespeichert. Eine Nutzung der hierzu übermittelten Daten erfolgt nur zur Beantwortung der jeweiligen Anfrage, nicht jedoch für andere Zwecke.

Minderjährige nach belgischem Recht bzw. Personen mit der Bestellung eines Vormundes haben die Einwilligung des gesetzlichen Vertreters beizubringen. Das EUC wird entsprechende Anfragen / Daten ohne eine vorliegende Einwilligung umgehend löschen, wenn bekannt wird, dass die Zustimmung eines Vertreters erforderlich ist.

9. Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinien

Das EUC wird die Datenschutzrichtlinie fortlaufend an den Stand der Technik, Gesetzgebung und Rechtsprechung anpassen. Die Änderungen werden rechtzeitig an dieser Stelle publiziert und sind mit Bekanntgabe wirksam für die Zukunft. Maßgebend ist jeweils das geltend gemachte Datum der Bekanntmachung.